Правительство согласовало проект Минцифры, подготовленный совместно с Банком России, который определяет механизм выплаты компенсаций пострадавшим от телефонных мошеннических схем.
Ключевые положения
- Компенсация распространяется только на переводы, которые банк или оператор по каким‑то причинам не смогли предотвратить.
- Оператор связи может выплатить возмещение после сверки данных через специальную систему и при наличии заявления от клиента.
- Срок выплаты возмещения — в течение 30 дней; для трансграничных переводов — в течение 60 дней.
- Документ вступит в силу 1 марта 2027 года.
Проект устанавливает порядок взаимодействия операторов, банков и клиентов при рассмотрении жалоб и формировании оснований для выплат.
Иллюстрация
