Что происходит
Продавцы на крупном маркетплейсе сообщают о серьёзных убытках: они не могут вывезти свои товары со складов, договорные обязательства не выполняются, а реализовать товар невозможно. По их оценке, потери достигают миллионов рублей.
В ответ руководство платформы, в частности Татьяна Ким, утверждает, что склады «защищены ПВО», и это объясняет ограничения на выдачу и перемещение грузов. Продавцы считают такие объяснения недостаточными и требуют выполнения договоров или компенсаций.
Последствия для продавцов
Из‑за невозможности забрать товар предприниматели сталкиваются с резервами оборотных средств, срывом планов продаж и ростом складских расходов. Некоторые продавцы говорят о риске банкротства, если ситуация не изменится.
Эксперты отмечают, что подобные сбои подрывают доверие к платформам и могут привести к правовым спорам между продавцами и маркетплейсом, а также к изменению условий сотрудничества в будущем.