С 1 декабря в России вступит в силу прогрессивная шкала возврата билетов на поезда дальнего следования.
Новые правила возврата устанавливаются регулятором: перевозчикам дано право самостоятельно устанавливать суммы возврата, которые не должны превышать 10% от стоимости билета.
Максимальный сбор 10% будет применяться при возврате за 9 суток и менее до отправления, минимальный — 1% при возврате за 45 суток и более.
При расчёте сбора учитывается стоимость билета без оплаты сервисных услуг и без платы за пользование комплектом постельного белья.
Шкала по срокам до отправления: 1% — за 45 суток и более; 3% — 30–44 суток; 5% — 10–29 суток; 10% — 9 суток и менее.
Такой подход должен снизить число бронирований на случай и уменьшить количество возвратов перед отправлением.
Билеты, купленные с 1 декабря 2026 года, подпадут под новую шкалу. Билеты, купленные до 30 ноября включительно, сохранят прежний сбор — 3,70 рубля.