На форуме обсудили ключевую роль цифровизации в развитии розничной торговли. По словам экспертов, отрасль — это экономика деталей, где ежедневно приходится принимать миллионы решений для оптимального распределения ограниченных ресурсов.
Он отметил, что в условиях растущей сложности человеку трудно учесть миллионы сигналов и данных. Поэтому в рознице все чаще полагаются на сложные модели, машинное обучение и искусственный интеллект.
Эксперт резюмировал: цифровая трансформация стала стратегическим подходом к ведению бизнеса в новых условиях.
Профессиональные площадки демонстрируют новые подходы к цифровой трансформации и обмену опытом.