Переосмысление формата торговли в книжных магазинах может вернуть покупателей к офлайн‑рознице, считает генеральный директор издательства «Эксмо» Евгений Капьев.
По его словам, маркетплейсы сейчас занимают более 60% рынка, что сказывается на продажах и повышает требования к рознице — магазины вынуждены инвестировать в новые форматы.
Он отмечает, что на книжных фестивалях видно: люди испытывают дефицит живых мероприятий и охотно на них приходят.
Посетителей привлекают живые встречи с писателями и связанные с ними события; благодаря таким мероприятиям, по его мнению, у офлайн‑магазинов есть шанс вернуть интерес покупателей.
