Автомобилисты жалуются, что на заправках сети «Татнефть» полностью отсутствует бензин, однако на въездах продолжают гореть информационные табло с ценами, а в мобильном приложении такие станции отображаются как работающие.
По сообщениям пользователей, приложение позволяет оформить и оплатить онлайн‑заправку, хотя реального топлива на станции нет — платёж проходит за несуществующую услугу.
Сотрудники некоторых АЗС подтверждают, что насосы технически исправны, но пистолеты принудительно заблокированы, что создаёт иллюзию работы станции и вводит потребителей в заблуждение.
Последствия и риски
Такая практика может усугублять топливный кризис, приводить к финансовым потерям для водителей и подрывать доверие к сервисам проверки наличия топлива в приложении. Власти и контролирующие органы в подобных случаях обычно проверяют нарушения и реакцию компаний.
