Крупнейшие банки РФ сократили более 22 тыс. сотрудников в 2025 году

В 2025 году совокупная численность персонала крупных российских банков уменьшилась на 4% — более 22 тыс. человек; сокращения и закрытие отделений сопровождаются ростом аутсорсинга и внедрением автоматизации и AI.

Общие показатели

По итогам 2025 года суммарная численность сотрудников в крупнейших банковских группах России сократилась более чем на 22 тыс. человек — на 4%, до примерно 557 тыс. сотрудников, что вернуло показатель к уровням 2023 года. Сокращения зафиксированы в 14 из 20 проанализированных кредитных организаций.

Кто пострадал сильнее всего

Наибольшая доля сокращений пришлась на крупнейшие госбанки: суммарно их штаты сократились примерно на 21,5 тыс. человек (около 5%). Отдельные банки также проводили массовые увольнения: порядка 700 человек уволено в одном банке, около 800 — в другом; российский актив зарубежной группы уменьшил персонал почти на 40%. В некоторых частях сектора сокращения достигали двузначных процентов.

Параллельно продолжается оптимизация филиальной сети: количество дополнительных офисов снизилось до примерно 22,4 тыс. — уменьшение на 1,7 тыс. (около 7%). Для сравнения, в 2024 году число отделений оставалось примерно на прежнем уровне, а ранее наблюдался небольшой рост.

Перестройка функций и рост аутсорсинга

Аналитики отмечают резкое снижение доли сотрудников, работающих над развитием филиальной сети — более чем вдвое (порядка 51%). Одновременно банки активнее передают процессы на аутсорсинг: доля кредитных организаций, использующих этот подход, выросла и превысила 79%.

Кого в первую очередь увольняют

Наибольшая невостребованность наблюдается среди кассиров, верификаторов, операторов колл‑центров и служб техподдержки, а также среди product‑ и project‑менеджеров. По данным рекрутинговых сервисов, общее число вакансий в банковской отрасли за год сократилось примерно на 22%.

Причины сокращений

Банки объясняют сокращения оптимизацией издержек, устранением дублирования команд и проектов, а также масштабным внедрением автоматизации и AI‑решений. В результате автоматизация берет на себя массовые операционные и рутинные функции, а часть процессов переходит на внешних подрядчиков.