Что случилось
Житель Калининграда был признан банкротом в 2014 году. В 2025 году банк вновь начал требовать от него погашения кредита, хотя гражданин уже был освобождён от исполнения обязательств в рамках процедуры банкротства. Сумма претензий составила около 360 тыс. рублей.
Реакция и расследование приставов
Мужчина обратился в банк с требованием прекратить взаимодействие, однако ответов не последовало и требования продолжились. Сотрудники органов принудительного исполнения провели проверку и установили, что из‑за технической ошибки сведения о завершении процедуры банкротства обновились не во всех системах кредитной организации.
При этом это не освобождает банк от ответственности: кредитное учреждение нарушило закон № 230‑ФЗ о деятельности по возврату просроченной задолженности и ввело гражданина в заблуждение (ст. 6 закона).
Итог
По результатам проверки к банку применены меры ответственности — учреждение оштрафовано за незаконные требования. Делает вывод о необходимости улучшения синхронизации данных и контроля взаимодействия с клиентами.