Гид по Байкалу Никита Истомин объясняет, почему возможное уменьшение числа туристов этим летом из‑за ухудшения экономической ситуации и подорожания авиаперелётов не обязательно несёт только негативные последствия для региона.
Более вдумчивые туристы
Туристы стали внимательнее выбирать отдых: отказались от импульсивных трат и оценивают программы и услуги детальнее. Даже состоятельные клиенты теперь обращают внимание на конкретику — за что именно они платят.
Цены выглядят «адекватнее»
Уровень цен остался примерно на прошлом годе, но с учётом инфляции и общего роста стоимости услуг они воспринимаются как более сбалансированные. Ранее высокий спрос позволял строить ценовую политику проще; сейчас выбраться в плюс сложнее, и цены фактически стабилизировались.
Коммуникации и регулирование усложняют работу гидов
Блокировки мессенджеров и новые требования к гиду (вступающий в силу 132‑й ФЗ о маркировке и регистрации) добавляют административных и технических сложностей: раньше можно было быстро связываться с клиентом и показывать маршруты по видеосвязи, теперь таких опций может не быть.
Отбор и оздоровление отрасли
- Несмотря на небольшое количество летних броней, гидов уже начинают бронировать на зимние сезоны.
- Высокий спрос раньше растаскивал ресурсы между отелями, перевозчиками и гидами — теперь победят те, кто сможет повысить качество услуг.
- Часть игроков, использовавшая простые схемы заработка, покинет рынок, а оставшиеся вынуждены будут улучшать сервис.
«Сдавать будку для собаки уже не получится» — означает, что простые обходные модели заработка утратят эффективность, и рынок станет более профессиональным.
