АвтоВАЗ начнёт проверять реакцию россиян на свои машины с помощью ИИ

Компания внедряет нейросеть в дилерских центрах: она анализирует возраст, пол, эмоции и путь посетителя по салону, а затем передаёт данные маркетологам для выяснения причин отказа от покупки.

Компания внедряет систему на базе нейросети, которая фиксирует поведение посетителей в дилерских центрах и помогает маркетологам анализировать причины покупательских решений.

Как работает технология

Система уже функционирует в примерно 200 дилерских центрах. Нейросеть определяет примерный возраст и пол посетителя, распознаёт эмоции, отслеживает маршрут по шоу‑руму и фиксирует реакцию на цену.

Собранные данные передаются маркетологам, чтобы понять, почему человек отказался от покупки новой «Лады» и какие элементы продажи или выставки нуждаются в доработке.

Иллюстрация: дилерский салон