Ozon ограничил оплату заказов после получения и объявил новые меры поддержки продавцов

Ozon ограничил возможность оплаты заказов после получения в 38 регионах, объясняя это попыткой снизить число возвратов. Об этой мере сообщили в пресс‑службе маркетплейса. Эта мера касается заказов, которые хранятся на складах компании.

Также маркетплейс объявил о мерах поддержки продавцов: с 28 августа тарифы за продажу снизят на три процентных пункта; за хранение товаров на складах, пострадавших от ударов, взимать плату не будут, а товары с закрытых складов перевезут на работающие бесплатно. Штрафы за отмены заказов по вине продавца и за просроченные отгрузки отменены до 22 сентября.

22 августа был зафиксирован удар по складу в Чапаевске (Самарская область); 23 августа — пожар на складе в Оренбурге; ночью на 24 августа — пострадали склады в Адыгее, Дагестане и Ставропольском крае.