Продавцы Ozon жалуются на минимальные страховые выплаты за уничтоженный товар после атак беспилотников
Селлеры маркетплейса Ozon сообщили о низких компенсациях по страховке, оформленной у Ингосстраха, за товары, уничтоженные вследствие атак беспилотников.
Предприниматели, чьи товары пострадали на складах, оставляли обращения в профильных чатах с жалобами на слишком маленькие выплаты страховой компании.
Один из продавцов утверждает, что страховой платёж составил всего 71,5 рублей
Один предприниматель указал, что сумма оказалась примерно 40% от себестоимости утраченного товара и спросил, зачем нужна страховка в таком виде. Другой сообщил, что страховая выплата составила примерно 10% от застрахованной суммы.
«А что за смех, пришла выплата меньше 1% от сгоревшего. Это даже нельзя назвать частью», — пишет ещё один предприниматель.
Некоторые пользователи назвали конкретные суммы: 550 рублей за утраченный склад, 250 рублей, сумма меньше тысячи. Есть пример 71,5 рубля.
«160 рублей пришло, вы издеваетесь? За Дагестан и Самару по 160 рублей. Там товара было на каждом складе больше 280 тыс», — пишет пользователь.
Ozon объявил о первых компенсациях за утративший или повреждённый товар
Накануне Ozon объявил о первых компенсациях за утраченный или повреждённый товар на объектах в Самарской области, Дагестане и Адыгее. Выплаты должны прийти в несколько платежей, а окончательный расчет планируется лишь после завершения инвентаризации и передачи страховой точных данных об ущербе.
Ранее сообщалось, что и другие площадки сталкивались с аналогичными вопросами по выплатам.
Ситуация подчёркивает сложности страховых выплат для логистических объектов и малого бизнеса.