Геймификация набирает обороты: мировой рынок растет, банки лидируют в использовании игр для лояльности

Глобальный рынок геймификации растет на 20% в год; в России отрасль активно развивается, банки становятся лидерами по вовлечению клиентов через игровые программы.

Глобальный рынок геймификации продолжает расти на 20% в год: к 2030 году объём оценивается примерно в 94 млрд долларов.

В России рынок геймификации развивается бурно: в сегменте коммерческих приложений объём оценивают примерно в 5 млрд рублей, и геймификация становится постоянной частью программ лояльности.

Неожиданные лидеры — банки: Альфа‑Банк привлек около 8 млн клиентов, которые в среднем проводят в играх 6,5 минуты в день; проект СберСпасибо насобирал более 6 млн игроков; Т‑банк — около 3 млн.

Разбираемся, как мобильные игры помогают бизнесу и чем может обернуться развитие рынка в мобильных сервисах.

Иллюстративное фото