ИИ‑агенты в ритейле: «вторые пилоты» бизнес‑процессов},{
На отраслевом форуме обсудили переход розничной торговли на генеративный ИИ и роль ИИ‑агентов, которые помогают ускорять операции, не заменяя сотрудников.
ИИ действует по всей цепочке: от полки и логистики до поставщиков и покупателей. Эффект наиболее ощутим там, где модели решают повторяющиеся задачи и внедряются в понятные процессы, в которых очевидна роль человека.
Однако полностью исключать людей из процессов невозможно: решения принимаются людьми, а ответственность за них остается за человеком.
Это деловое мероприятие ориентировано на взрослых участников.
Иллюстративное изображение обсуждения ИИ в ритейле
