Селлеры Wildberries жалуются на задержку выплат за продажи

Продавцы сообщают, что выплаты за продажи оформлены 3 августа, но деньги до сих пор не поступили на расчетные счета.

Сроки выплаты по оферте составляют пять рабочих дней

Согласно сообщениям поддержки, средства должны были прийти не позже 10 августа, однако этого пока не произошло.

Поставщики продолжают обращаться в службу поддержки в надежде узнать точную дату перевода и поделиться опытом с коллегами.

Один из предпринимателей отметил: «Деньги всё ещё не пришли. Чтобы повлиять на ситуацию, продавцы рассматривают совместные меры»

Предприниматели отмечают, что в такой период им не хватает средств для поддержки бизнеса и развития магазинов.

Некоторые спрашивают, возможно ли дальнейшее изменение условий и как это скажется на бизнесе.

Служба поддержки не может повлиять на ситуацию

По словам продавцов, причина задержки — технические неполадки, из‑за которых переводы дольше идут на расчетный счет. Служба поддержки говорит, что примет вопрос на контроль, но повлиять на сроки не может.

Сроки выплат после обновления условий были скорректированы, но компания заявляет, что выплаты по уже запрошенным операциям должны идти по прежним правилам.

Ранее сообщалось о снижении спроса и других рисках для бизнеса, связанных с текущей ситуацией.