Сбои безналичных расчетов и рост наличных: почему россияне возвращаются к банкнотам

Сбои при безналичных оплатах участились

В последнее время россияне всё чаще не могут оплатить покупки без карты или телефона: доля тех, кто сталкивался с отказом безналичной оплаты, выросла с 32% до 43% за год. Чаще всего причина — неработающее оборудование или отсутствие связи.

Отключения мобильного интернета начались ещё в мае прошлого года и затронули многие регионы. На фоне частых атак дронов проблемы с доступом в сеть усугубляются, и, по мнению экономистов, это приведёт к дальнейшему росту трудностей с безналичными расчётами.

Рост оборота наличных

Россияне вновь активнее снимают деньги с банковских счетов: с февраля по май граждане вывели около 1,5 трлн руб. Доля покупок, оплаченных наличными, за год выросла примерно с 25% до 30%.

Несмотря на общий рост безналичных расчётов в последние годы, часть населения возвращается к банкнотам для повседневных покупок: тех, кто предпочитает наличные, стало больше — с 24% до 27%; доля людей, которые не представляют себе жизнь без наличных, выросла с 43% до 48%.

Причины популярности наличных

Часто потребителей к наличным подтолкнул бизнес: после повышения налогов и изменения правил некоторые продавцы предлагают оплату только наличными, даже если есть возможность расплатиться картой. Экономисты отмечают «дрейф в серую зону» в условиях роста налоговой нагрузки.

При этом проблемы с наличными встречаются реже: около 20% испытывали трудности при расчётах наличными (в основном из‑за отсутствия сдачи). Количество тех, кто никогда не пользуется наличными, сократилось с примерно 10% до 5%.

Наличные как накопления

Наличные растут и как инструмент сбережений: ежемесячные опросы показывают, что доля тех, кто считает наличные лучшей формой хранения сбережений сейчас, достигла около 36%. Одновременно уменьшается доля банковских вкладов — примерно 39%.

В сумме это отражает сдвиг в поведении: сочетание технических сбоев, проблем с интернетом и экономических факторов делает наличные более востребованными и для повседневных расчётов, и для резервов.