Кассы самообслуживания набирают обороты: технология меняет розничную торговлю, но людей заменяют не полностью

Системы самообслуживания становятся заметной частью магазинов: за два года их число удвоилось, хотя персонал остаётся.

Кассы самообслуживания набирают обороты: технология меняет розничную торговлю, но людей заменяют не полностью

Ритейлеры всё чаще внедряют терминалы самообслуживания: формат стал заметно популярен, но человеческий фактор остаётся.

За два года число таких терминалов удвоилось, а количество работающих кассиров в магазинах продолжает расти по мере внедрения новых технологий.